Shipping policy

Curier
Livrarea se face prin firme de curierat partenere la nivel național.

Urmărire comandă
După expedierea coletului, vei primi un cod de urmărire (AWB) prin email pentru a putea monitoriza livrarea.

Colete pierdute sau deteriorate
Dacă coletul ajunge deteriorat sau nu ajunge deloc, te rugăm să ne contactezi în maximum 48 de ore de la livrare (sau de la data estimată) la predadaniel5b.62@gmail.com, pentru a rezolva situația.

Livrare nereușită
În cazul în care coletul nu poate fi livrat din motive independente de noi (adresă incorectă, destinatar indisponibil), te vom contacta pentru a stabili o nouă livrare, care poate implica costuri suplimentare.